Актуальні проблеми інноваційної економіки та права

Журналу «Актуальні проблеми інноваційної економіки та права» включений до категорії Б за спеціальностями: в галузі знань «Управління та адміністрування»: 073, 076 (наказ Міністерства освіти і науки України від 23.08.2023 № 1035) та 071, 072, 075 (наказ Міністерства освіти і науки України від 20.12.2023 № 1543); в галузі знань «Соціальні та поведінкові науки» 051 (наказ Міністерства освіти і науки України від 23.08.2023 № 1035); в галузі знань «Право» – 081 та «Публічне управління та адміністрування» – 281 (наказ Міністерства освіти і науки України від 20.12.2023 № 1543).
Реєстрація суб’єкта у сфері друкованих медіа : Рішення Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення №1390 від 16.11.2023. Ідентифікатор медіа: R30-02018
Журнал індексується в Міжнародній наукометричній базі Index Copernicus International

Оптимізація та цифровізація адміністративних процедур надання соціальних гарантій сім’ям загиблих військовослужбовців: зарубіжний досвід та українські реалії

# 9 42-45 Завантажити/переглянути повний текст статті

УДК: 351.84:355.1(477)

DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2026-1-9

Циганок Володимир Миколайович,
аспірант кафедри цивільно-правових дисциплін і трудового права імені проф. О. І. Процевського,
Харківський національний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди,
https://orcid.org/0000-0003-1766-1457

Опубліковано: 19.01.26

У статті здійснено всебічний аналіз адміністративних процедур надання соціальних гарантій сім’ям загиблих військовослужбовців в Україні та обґрунтовано нагальну потребу їхньої докорінної оптимізації та системної цифровізації. Виклики, пов’язані з поточним станом, детально розглядаються через призму фрагментованої правової бази та численних колізій, відсутності механізму «єдиного вікна» та значної паперової тяганини. Особлива увага приділяється проблемам доведення обставин загибелі, зокрема щодо зниклих безвісти, смерті поза безпосередньою зоною бойових дій або летальних наслідків, спричинених психологічними травмами, що створює значне адміністративне та психологічне навантаження на родини загиблих. Дослідження базується на системному порівняльному вивченні прогресивного зарубіжного досвіду впровадження електронного урядування та автоматизованих систем у сфері соціального захисту ветеранів. Виявлено успішні моделі, реалізовані у таких країнах, як США, Канада, Ізраїль та Естонія, які демонструють ефективність централізованих цифрових платформ, автоматизованого міжвідомчого обміну даними та інтегрованих систем «кейс-менеджменту». На основі проведеного аналізу ідентифіковано ключові виклики, що перешкоджають цифровій трансформації в Україні, серед яких правові (застаріле законодавство, потреба в адаптації до електронного документообігу та принципу «digital by default»), технічні (інтероперабельність реєстрів, кібербезпека), організаційні (бюрократична інерція, потреба у навчанні персоналу та фінансуванні) та людські (рівень цифрової грамотності населення, доступність послуг). У підсумку, пропонуються науково обґрунтовані рекомендації щодо імплементації інноваційних підходів, включаючи законодавчі реформи, створення єдиної цифрової платформи, інтеграцію системи «кейс-менеджменту» та впровадження автоматизованих механізмів обміну даними. Реалізація цих пропозицій покликана забезпечити прозорість, швидкість, доступність та людиноорієнтованість процесу отримання належних виплат і послуг, сприяючи водночас підвищенню довіри до державних інститутів та забезпеченню гідної підтримки родинам полеглих захисників України.

Ключові слова: цифровізація, електронне урядування, соціальний захист, соціальні гарантії, сім’ї загиблих військовослужбовців, адміністративні процедури.

Література.

  1. Нагаєв В.М., Твердун А.С. Цифровізація надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування. Інформаційні технології в сучасному світі: матеріали Міжнародної науково-практичної конференції здобувачів вищої освіти і молодих учених. Харків: ДБТУ, 2025. С. 296-298. URL: https://repo.btu.kharkiv.ua/server/api/core/bitstreams/a51eb578-7946-4638-885c-230d9a9f96a7/content.
  2. Грішнова О., Лисенко В. Реінтеграція учасників бойових дій у цивільне життя: проблеми зайнятості та шляхи їх розвʼязання. Вчені записки Університету «КРОК». 2024. Випуск 2 (74). С. 146–
  3. Квашук В. Цифровізація соціального обслуговування у процесі реінтеграції ветеранів. Соціальна робота та соціальна освіта. 2025. Випуск 1 (14). С. 105-111.
  4. Veterans Affairs USA. URL: https://www.va.gov.
  5. Wilmoth J., London A.S., Heflin C.M. The use of VA Disability Compensation and Social Security Disability Insurance among working-aged veterans. Disability and Health Journal. 2015. Vol. 8. Issue 3. P. 388–396. DOI: https://doi.org/10.1016/j.dhjo.2015.02.004. URL:https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1936657415000308.
  6. De Wit L. The Development of Social Security in America. Social Security Bulletin. 2010. Vol. 70. No. 3. URL:https://www.issa.int/sites/default/files/external-references/files/The-Development-of-Social-Security-in-America-56904.pdf.
  7. Gal J., Bar M. The Needed and the Needy: The Policy Legacies of Benefits for Disabled War Veterans in Israel. Journal of Social Policy. 2000. Vol. Issue 4. P. 577-598. DOI:https://doi.org/10.1017/S0047279400006103.
  8. Veterans Affairs Canada. URL: https://www.veterans.gc.ca/en.
  9. Financial Security Among Veterans in Canada. URL: https://publications.gc.ca/collections/collection_2020/acc-vac/V32-427-2020-eng.pdf.
  10. Siplane A. Perception and Care of Veterans: The Estonian Case. Journal of Veterans Studies. 2024. № 10(2). P. 33–40. DOI: https://doi.org/10.21061/jvs.v10i2.503.

Цитувати статтю, стиль APA

Циганок В. М. Оптимізація та цифровізація адміністративних процедур надання соціальних гарантій сім’ям загиблих військовослужбовців: зарубіжний досвід та українські реалії. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2026. №1. 42-45 pp. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2026-1-9

Цитувати статтю, стиль MLA

Циганок В. М. Оптимізація та цифровізація адміністративних процедур надання соціальних гарантій сім’ям загиблих військовослужбовців: зарубіжний досвід та українські реалії. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2026-1-9

Цитувати статтю, трансліт

Ciganok V. M. Optimіzacіya ta cifrovіzacіya admіnіstrativnih procedur nadannya socіalnih garantіy sіm’yam zagiblih vіyskovosluzhbovcіv: zarubіzhniy dosvіd ta ukraїnskі realії. Aktualnі problemi іnnovacіynoї ekonomіki ta prava. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2026-1-9