УДК: 005.95/.96:658.7
DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2026-4-21
У статті розглянуто наукові підходи до оцінювання ефективності системи управління персоналом логістичних компаній та обґрунтовано методичні положення ціннісно-орієнтованого підходу. Систематизовано підходи до оцінювання ефективності управління персоналом, визначено їхні переваги та обмеження. Показано, що традиційні підходи переважно орієнтовані на економічні результати та окремі кадрові функції, що звужує можливості комплексного оцінювання результативності кадрових рішень. Запропоновано інтегральний індекс оцінювання внеску системи управління персоналом у процес створення цінності та розроблено методичні положення щодо формування системи показників для оцінювання його складових. Обґрунтовано доцільність оцінювання результативності системи управління персоналом через її вплив на якість логістичного сервісу, стабільність логістичних процесів і створення цінності для ключових груп стейкхолдерів: споживачів логістичних послуг, власників, працівників, партнерів, держави та суспільства. Для кожної групи визначено зміст створюваної цінності, можливі напрями її оцінювання та роль системи управління персоналом у формуванні цієї цінності.
Ключові слова: управління персоналом, логістичні компанії, оцінювання ефективності, ціннісно-орієнтований підхід, створення цінності, інтегральний індекс, стейкхолдери, логістичний сервіс.
Література.
- Костецький, В., Дудкін, П. Нові підходи в мотивації персоналу логістичної сфери. Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2025. № 340. С. 51–56. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-340-51
- Чобіток, В. І., Кострова, Т. Корпоративна культура як стратегічний ресурс розвитку підприємства. Development Service Industry Management. 2025. № 3. С. 134–140. URL: https://www.researchgate.net/publication/395607273_KORPORATIVNA_KULTURA_AK_STRATEGICNIJ_RESURS_ROZVITKU_PIDPRIEMSTVA.
- Christopher, M. Logistics and Supply Chain Management: Creating Value-Adding Networks. 4th ed. London: Financial Times Prentice Hall, 2011. 276 p. URL: https://rudyct.com/supchn/Christopher%20Logistics%20and%20Supply%20Chain%20Management%204th%20txtbk.pdf.
- Kaplan, R. S., Norton, D. P. The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Boston: Harvard Business School Press, 2001. 400 p. URL: https://www.academia.edu/2218409/The_strategy_focused_organization_How_balanced_scorecard_companies_thrive_in_the_new_business_environment.
- Воркут, Т. А., Волинець, Л. М. Розробка методу стратегічно-орієнтованого оцінювання діяльності логістичного персоналу із урахуванням чинників дії ризику та невизначеності. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies. 2025. № 3 (135). С. 57–66. URL: https://journals.uran.ua/eejet/article/view/329994/322902.
- Becker, B. E., Huselid, M. A., Ulrich, D. The HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance. Boston: Harvard Business School Press, 2001. 256 p. URL: https://www.academia.edu/35078175/THE_HR_SCORECARD_Linking_People_Strategy_and_Performance.
- Antonenko, N., Bozhko, K., Khomenko, A., Petrovska, S., Khomenko, V., Dehtiarova, O. Dynamic Analysis of the Fuzzy Model of Human Capital of Ukrainian Enterprises. In: The Digital Blueprint: Crafting Business Models for the Tech Future. Cham: Springer, 2026. P. 239–252. (Lecture Notes in Networks and Systems). DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-032-00549-6_21. URL: https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-032-00549-6_21.
- Бутенко, І. А., Курносова, А. В. Методичні підходи до оцінки ефективності системи УП підприємства. Економічні новації. 2015. № 60. С. 66–74. URL: https://nasplib.isofts.kiev.ua/server/api/core/bitstreams/23651108-4d2a-4d9b-9c7a-6eee33cd888c/content.
- Пилипенко, Д. В., Подолякін, С. М. Ціннісно-орієнтоване УП як елемент ресурсної стратегії підприємств. Проблеми економіки. 2025. № 3 (65). С. 208–215. URL: https://dr.csbc.edu.ua/server/api/core/bitstreams/3ec3b29a-e9fe-4601-88b2-ea8b581cd26a/content.
- Чобіток, В. І., Кострова, Т. Корпоративна культура як стратегічний ресурс розвитку підприємства. Development Service Industry Management. 2025. № 3. С. 134–140. URL: https://www.researchgate.net/publication/395607273_KORPORATIVNA_KULTURA_AK_STRATEGICNIJ_RESURS_ROZVITKU_PIDPRIEMSTVA.
- Kaiser, K., Young, S. D. The Blue Line Imperative: What Managing for Value Really Means. San Francisco: Jossey-Bass, 2013. 256 p. URL: https://www.researchgate.net/publication/262915697_The_Blue_Line_Imperative_What_Managing_for_Value_Really_Means.
- Крамаренко, А. В., Вишневська, М. К. Механізм функціонування системи оцінки ефективності УП. Економіка і суспільство. 2018. Вип. 15. С. 356–363. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/15_ukr/55.pdf.
- Балабанова, Л. В., Сардак, О. В. УП: підручник. Київ: Центр учбової літератури, 2023. 468 с.
- Кириченко, О. В., Череватов, А. В., Наконечний, О. А., Білецька, Н. В., Іванюта, П. В. УП як процес щодо підвищення продуктивності праці на підприємстві. Агросвіт. 2026. № 1. С. 30–38. URL: https://nayka.com.ua/index.php/agrosvit/article/view/8621/8761.
- Мірошник, Р. О., Артимишин, Ю. І., Скабара, І. М. Підходи до оцінювання ефективності управління бізнес-процесами підприємства. Економіка та суспільство. 2025. № 79. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/6738.
- Бившева, Л. О., Кондратенко, О. О., Моховіков, А. Г., Шапаренко, А. Г. Шляхи формування ефективної системи УП організації в умовах сучасного етапу розвитку менеджменту в Україні. Економічний вісник Донбасу. 2023. № 1 (71). С. 18–25. URL: https://nasplib.isofts.kiev.ua/server/api/core/bitstreams/e8edfcc5-0a6a-4f81-a910-c2e715967abb/content.
- Evangelista, P., Kianto, A., Hussinki, H., Vanhala, M., Nisula, A.-M. Knowledge-Based Human Resource Management, Logistics Capability, and Organizational Performance in Small Finnish Logistics Service Providers. Logistics. 2023. Vol. 7, No. 1. Art. 12. DOI: https://doi.org/10.3390/logistics7010012. URL: https://www.mdpi.com/2305-6290/7/1/12.
- Миколайчук, І. П. Методичний підхід до оцінювання ефективності процесу УП підприємства на засадах збалансованої системи показників. Вісник ХНТУ. 2019. № 3 (70). С. 182–188. URL: https://www.researchgate.net/publication/338484120_Metodicnij_pidhid_do_ocinuvanna_efektivnosti_procesu_upravlinna_personalom_pidpriemstva_na_zasadah_zbalansovanoi_sistemi_pokaznikiv
Цитувати статтю, стиль APA
Дегтярьова О. М., Діхтяренко А. С. Оцінювання ефективності управління персоналом логістичних компаній в умовах ціннісно-орієнтованого підходу. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2026. №4. 119-126 pp. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2026-4-21
Цитувати статтю, стиль MLA
Дегтярьова О. М., Діхтяренко А. С. Оцінювання ефективності управління персоналом логістичних компаній в умовах ціннісно-орієнтованого підходу. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2026-4-21
Цитувати статтю, трансліт
Degtyarova O. M., Dіhtyarenko A. S. Ocіnyuvannya efektivnostі upravlіnnya personalom logіstichnih kompanіy v umovah cіnnіsno-orієntovanogo pіdhodu. Aktualnі problemi іnnovacіynoї ekonomіki ta prava. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2026-4-21
