УДК: 378.014.6:005.6(477)

DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-5-17

Пенкін Андрій Костянтинович,
cтарший викладач кафедри торгівлі, готельно-ресторанної та митної справи
Державного біотехнологічного університету,
https://orcid.org/0000-0002-0452-0324
Колісник Лариса Олексіївна,
кандидат соціологічних наук, доцент, доцент кафедри історії та політичної теорії, завідувач відділу аспірантури і докторантури
Національного технічного університету «Дніпровська політехніка»,
https://orcid.org/0000-0002-0933-933X

У статті досліджено особливості менеджменту внутрішньої системи забезпечення якості вищої освіти України в умовах цифрової трансформації та воєнного стану. Показано, що якість вищої освіти в сучасному дискурсі розглядається не як набір формальних процедур відповідності стандартам, а як інтегральний результат стратегічного, тактичного та операційного управління освітнім процесом. Проаналізовано ключові міжнародні та національні підходи до забезпечення якості, зокрема положення ESG (2015), законодавчі норми України та аналітичні звіти НАЗЯВО. Визначено, що цифрова трансформація вищої освіти змінює логіку управління якістю, посилюючи роль аналітики даних, цифрових платформ, доказового менеджменту та автоматизованих процедур моніторингу. Одночасно цифровізація супроводжується викликами – цифровою нерівністю, питаннями кібербезпеки та модифікацією форм академічної недоброчесності. Воєнний стан створив додаткові ризики для функціонування внутрішніх систем забезпечення якості, які пов’язані з релокацією університетів, нестабільністю інфраструктури, психологічним навантаженням учасників освітнього процесу та нерівним доступом до технологій. На основі системного аналізу запропоновано концептуальну модель управління внутрішньою системою якості, що ґрунтується на циклі PDCA, ризик-орієнтованому підході та цифровому менеджменті. Сформульовано практичні рекомендації для керівництва ЗВО, структур якості, викладачів, органів влади та НАЗЯВО щодо підвищення ефективності внутрішніх систем забезпечення якості в умовах тривалої кризи.

Ключові слова: менеджмент, якість вищої освіти, внутрішня система забезпечення якості, освітній менеджмент, цифрова трансформація, воєнний стан, управління якістю освіти, академічна доброчесність.

Література.

1. Benavides L.M.C., Tamayo Arias J.A., Arango Serna M.D., Branch Bedoya J.W., Burgos Digital transformation in higher education institutions: A systematic literature review. Sensors. 2020. Vol. 20. № 11. P. 3291.
2. Bond M., Bedenlier S., Marín V.I., Händel M. Emergency remote teaching in higher education: A systematic review. Educational Research Review. 2021. Vol. 34. P. 100411.
3. Buinytska O., Hrytseliak B., Smirnova V., Tiutiunnyk A. Analysis of digital tools for educational quality assessment at the university. CPITS 2025: Workshop on Cybersecurity Providing in Information and Telecommunication Systems: proceedings. 2025. P. 248-260.
4. Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG). Brussels: European Association for Quality Assurance in Higher Education, 2015.
5. Harvey L., Williams J. Fifteen years of quality in higher education. Quality in Higher Education. 2020. Vol. 26. № 1. P. 3-25.
6. Kreydun N., Nalyvaiko O., Ivanenko L., Zotova L., Nevoienna O., Iavorovska L., Kharchenko A., Sevostianov P. The quality of education in the conditions of forced distance learning caused by COVID-19. Revista Romaneasca Pentru Educatie Multidimensionala. 2022. Vol. 14. № 4. P. 423-448. DOI: https://doi.org/10.18662/rrem/14.4/649.
7. Loukkola T., Zhang T. Examining quality culture. Brussels: European University Association, 2010.
8. Marchenko T. Higher education during the war time in Ukraine. Scientific Journal of Polonia University. 2023. Vol. 59. № 4. P. 49-57.
9. Moroz V., Tereshchenko A., Buka S., Kruhlov V., Moroz S. Information technologies in ensuring the quality of higher education: Approaches, challenges and prospects. Information Technologies and Learning Tools. 2025. Vol. 107. № 3. P.120-163.
10. National Agency for Higher Education Quality Assurance. Report on higher education quality in Ukraine and its compliance with the tasks of sustainable innovative development of society in 2022. Kyiv: NAQA, 2023.
11. The State of Higher Education: One year into the COVID-19 pandemic. Paris: OECD Publishing, 2021.
12. Pasichnyi R., Serhieiev V., Shevchenko S., Petrukha N., Hryvnak B. Digital transformation of higher education as a factor in Ukraine’s integration into the European educational space. Brazilian Journal of Education, Technology and Society. 2024. Vol. 17. Special 4. P. 232-245.
13. Rosa M.J., Sarrico C.S., Amaral A. Quality assurance in higher education: Contemporary debates. Quality in Higher Education. 2016. Vol. 22. № 2. P. 157-175.
14. Global Annual Results Report 2023: Education. Paris: UNESCO, 2023.

Статтю було отримано 22.08.2025

Цитувати статтю, стиль APA

Пенкін А. К., Колісник Л. О.22.08.2025. Менеджмент системи забезпечення якості вищої освіти в Україні в період цифрової трансформації та воєнного стану. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2025. №5. 73-77 pp. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-5-17

Цитувати статтю, стиль MLA

Пенкін А. К., Колісник Л. О. Менеджмент системи забезпечення якості вищої освіти в Україні в період цифрової трансформації та воєнного стану. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 22.08.2025. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-5-17

Цитувати статтю, трансліт

Penkіn A. K., Kolіsnik L. O. Menedzhment sistemi zabezpechennya yakostі vischoї osvіti v Ukraїnі v perіod cifrovoї transformacії ta voєnnogo stanu. Aktualnі problemi іnnovacіynoї ekonomіki ta prava. 22.08.2025. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-5-17