УДК: 351.751(06.056)
DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-2-5
Ефективна та цілеспрямована комунікація місцевої влади на основі дієвих механізмів відіграє важливу роль у досягненні стратегічних цілей та реалізації стратегій і програм на територіальному рівні. З метою забезпечення успіху в системі публічних комунікацій необхідно впровадити дієвий підхід до планування дій в інформаційно-комунікаційному просторі. На основі проведеного дослідження встановлено, що важливим елементом будь-якої програми соціально-економічного розвитку на рівні певних територій, стала комунікаційна стратегія органів місцевого самоврядування, яка визначається як модель дій органів місцевої влади та інших учасників комунікації з метою досягнення встановлених цілей розвитку, передбачених у якості наслідків такої комунікації. З точки зору формалізації така стратегія є документом та стратегічним комунікаційним орієнтиром для запланованого здійснення інформаційного впливу на наявні і потенційні цільові групи територіальної громади з метою підвищення рівня їх поінформованості про заплановані зміни та формування відповідних поведінкових моделей. Визначено спільні та відмінні риси процесу комунікації та комунікаційних стратегій, а також окреслено сфери їх використання. Доведено, що стратегічною метою комунікації має стати встановлення довіри між владою і територіальною громадою та іншими цільовими аудиторіями (бізнес, стейкхолдери), що є важливими і здатними вплинути на її діяльність. Обґрунтовано, що структура комунікаційної стратегії має містити такі складові: результати аналізу поточної ситуації, цілі та завдання комунікації, цільова аудиторія, ключові повідомлення, канали комунікації, план дій, ресурсне забезпечення, моніторинг і оцінювання, зворотний зв’язок, кризовий комунікаційний план (альтернативи). Такий підхід до структуризації комунікаційної стратегії дозволяє забезпечити ефективну взаємодію з громадськістю та реалізацію стратегічних цілей. Також проведено аналіз практики комунікаційної політики місцевих органів влади в провідних країнах ЄС, на основі чого подано відповідні рекомендації щодо вдосконалення в умовах України, що стосуються: ефективності децентралізації, цифровізації, забезпечення прозорості та відкритості, активного залучення громадян до процесу визначення проблем, контролю змін та забезпечення дієвості комунікаційних кампаній.
Ключові слова: комунікаційна стратегія, місцеве самоврядування, громади, програми розвитку, цифровізація, зміни, соціальні мережі, залучення громадян.
Література.
- Бацевич Ф.С. Основи комунікативної лінгвістики: підручник. Київ: ВЦ «Академія», 2009. 264 с.
- Деміхов О. Стратегія регіонального розвитку громадського здоров’я в Україні: інноваційні аспекти. Актуальні проблеми державного управління. 2021. № 1 (82). С. 84-87. DOI: https://doi.org/10.35432/1993-8330appa1822021229141.
- Карташова О., Бабич В.В. Регіональний економічний розвиток в умовах децентралізації. Публічне управління та адміністрування у процесах економічних реформ: збірник тез доповідей ІІІ Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції. Херсон: ДВНЗ «ХДАУ», 2019. С. 63-65.
- Лозовська К.С. Комунікаційні стратегії місцевого самоврядування: технологія розробки та класифікація. Публічне управління і адміністрування в Україні. 2020. Випуск 16. С. 97-104. DOI: https://doi.org/10.32843/2663-5240-2020-16-17.
- Наместнік В.В., Павлов М.М. Електронне, цифрове та smart-управління: сутність та співвідношення термінів. Вісник Національної академії державного управління при Президентові України. Державне управління. 2020. №1(96). С. 115-121.
- Пігарєв Ю., Костенюк Н. Діджиталізація публічного управління як чинник цифрової трансформації України. Актуальні проблеми державного управління. 2021. № 2. С. 92-96.
- Ревенко О.В., Ревенко Т.В. Інформаційне забезпечення державної євроінтеграційної політики України та його роль у регулювання бізнес-середовища. Теорія та практика державного управління. 2021. Випуск 2(73). DOI: https://doi.org/10.34213/tp.21.02.20.
- Ревенко О.В., Ревенко Т.В. Особливості державної політики України щодо інформування громадян про євроінтеграцію. Публічне управління ХХІ століття: погляд у майбутнє: зб. тез ХХІ Міжнар. наук. конгресу. Харків: Вид-во ХарРІ НАДУ «Магістр», 2021. С. 407-411.
- Сивак Т.В. Стратегічні комунікації у системі публічного управління України: монографія. Київ: НАДУ, 2019. 338 с.
- Штурхецький С. Комунікативні стратегії у місцевому самоврядуванні: автореф. дис. на здоб. наук. ступ. к. держ. упр.: 25.00.04. Київ, 2011. 20 с.
Статтю було отримано 30.02.2024
Цитувати статтю, стиль APA
Гриневич Л. В., Буслаєв В. О.30.02.2024. Комунікаційні стратегії місцевого самоврядування для забезпечення реалізації стратегії розвитку територій. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2024. №2. 25-30 pp. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-2-5
Цитувати статтю, стиль MLA
Гриневич Л. В., Буслаєв В. О. Комунікаційні стратегії місцевого самоврядування для забезпечення реалізації стратегії розвитку територій. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 30.02.2024. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-2-5
Цитувати статтю, трансліт
Grinevich L. V., Buslaєv V. O. Komunіkacіynі strategії mіscevogo samovryaduvannya dlya zabezpechennya realіzacії strategії rozvitku teritorіy. Aktualnі problemi іnnovacіynoї ekonomіki ta prava. 30.02.2024. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-2-5