Актуальні проблеми інноваційної економіки та права

Журналу «Актуальні проблеми інноваційної економіки та права» включений до категорії Б за спеціальностями: в галузі знань «Управління та адміністрування»: 073, 076 (наказ Міністерства освіти і науки України від 23.08.2023 № 1035) та 071, 072, 075 (наказ Міністерства освіти і науки України від 20.12.2023 № 1543); в галузі знань «Соціальні та поведінкові науки» 051 (наказ Міністерства освіти і науки України від 23.08.2023 № 1035); в галузі знань «Право» – 081 та «Публічне управління та адміністрування» – 281 (наказ Міністерства освіти і науки України від 20.12.2023 № 1543).
Реєстрація суб’єкта у сфері друкованих медіа : Рішення Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення №1390 від 16.11.2023. Ідентифікатор медіа: R30-02018
Журнал індексується в Міжнародній наукометричній базі Index Copernicus International

Формування стійких конкурентних переваг підприємства у цифровому середовищі

# 13 63-72 Завантажити/переглянути повний текст статті

УДК: 330.341.1:004.738.5:005.21

DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-3-13

Шаповалова Інга Олексіївна,
доктор економічних наук, доцент, професор кафедри економіки підприємства та організації бізнесу,
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця,
https://orcid.org/0000-0003-1588-3910

Наприкінці XX – на початку XXI століття спостерігалася інтенсифікація цифрової трансформації, що радикально змінила світову економіку, зумовивши не лише автоматизацію існуючих бізнес-процесів, але й фундаментальні зміни в економічних моделях та принципах конкуренції. У сучасному динамічному середовищі традиційні джерела конкурентних переваг, такі як значні фізичні активи, економія на масштабі виробництва або розгалужені канали збуту, поступово втрачають актуальність або стають менш ефективними. В умовах миттєвого доступу до глобальних ринків та широкої доступності обчислювальної інфраструктури за моделлю “за запитом”, попередні джерела стійких переваг були визнані нежиттєздатними. У межах даного дослідження детально аналізується еволюція концепції конкурентної переваги, починаючи від класичних теорій Майкла Портера до сучасної цифрової парадигми. Було висвітлено, що ключовим ресурсом нової економіки стала інформація, а перевага визначається наявністю унікальних даних та відповідних компетенцій. У статті ідентифіковано та систематизовано п’ять фундаментальних компонентів, на яких будується стійкість у цифрову еру: дані та аналітика, мережеві ефекти, організаційна гнучкість та адаптивність, якість клієнтського досвіту (CX) та персоналізація, а також цифровий бренд та репутація. Кожен із цих компонентів детально розглянутий з точки зору його впливу на формування та підтримку конкурентного лідерства. Для практичної ілюстрації теоретичних положень у роботі представлені стратегічні моделі та архітектури їх реалізації. Проведено глибокий аналіз кейсів провідних світових компаній, таких як Amazon та Netflix, а також успішних українських лідерів – Monobank та Rozetka. Ці приклади демонструють, як інтеграція цифрових активів та прийняття екосистемних бізнес-моделей дозволяють компаніям досягати та підтримувати домінуючі позиції на ринку. На завершення, у статті були розглянуті ризики, етичні виклики та майбутні технологічні тенденції, що визначатимуть параметри конкуренції. Особлива увага була приділена значущості людського фактора та етичного, або відповідального, підходу до використання штучного інтелекту (Responsible AI) як джерела стійкої конкурентної переваги у майбутньому, де довіра, ймовірно, стане ключовим диференціатором.

Ключові слова: цифрова трансформація , конкурентна перевага , дані та аналітика , мережеві ефекти , організаційна гнучкість , клієнтський досвід (CX).

Література.

  1. Мохненко А. С., Гайдичук А. М., Сергієнко М. В. Особливості формування конкурентних переваг підприємств кондитерської галузі. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління, 2025. №19. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2025-19-04-02.
  2. Гановський В. Трансформація конкурентних відносин у цифровому суспільстві. Scientia Fructuosa. 2023. № 4. DOI: https://doi.org/31617/1.2023(150)05.
  3. Бакай В. Конкурентні переваги підприємства: характеристика та їх оцінка за моделлю Портера . Modeling The Development Of The Economic Systems. 2022. № 2, С. 145–153. DOI: https://doi.org/10.31891/mdes/2022-4-19.
  4. Липов В. В. Вплив платформізації на трансформацію соціально-економічних зв’язків: конкурентна складова. Економічний вісник Донбасу. 2021 №3 (65). С. 222–233. DOI: https://doi.org/10.12958/1817-3772-2021-3(65)-222-233.
  5. Кібук Т. М. Специфіка формування стійкої конкурентної переваги підприємства. Ефективна економіка. 2018. №10. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/10_2018/40.pdf/
  6. Хто такий дата-аналітик і чим він займається. GoIT Global, URL: https://goit.global/ua/articles/khto-takyy-data-analityk-i-chym-vin-zaymaietsia/.
  7. Седіков Д. Функціонування і розвиток цифрових екосистем: фактори успіху. Сталий розвиток економіки. 2024. №1(48). С. 112-118. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2024-48-15.
  8. Благодир Л. Цифрові бізнес-екосистеми як специфічна форма координації господарської діяльності в умовах цифрової економіки. Економіка та суспільство. 2022 (46). DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-46-55.
  9. Що таке мережевий ефект? | Binance Academy. URL: https://academy.binance.com/uk-UA/articles/what-is-a-network-effect.
  10. Ашвані Шода. Сила персоналізації: як персоналізований клієнтський досвід сприяє зростанню бізнесу. URL: https://www.doola.com/uk/blog/the-power-of-personalization-how-tailored-customer-experiences-fuel-business-growth/.
  11. Докладний посібник з методологійLean та Agile. Worksection URL: https://worksection.com/ua/blog/agile-vs-lean.html.
  12. Сухорукова Г. Цифрова трансформація бізнесу: 5 тенденцій 2025 року. Kyivstar Business Hub. URL: https://hub.kyivstar.ua/articles/czifrova-transformacziya-biznesu-5-tendenczij-2025-roku.
  13. Мережевий ефект. Вікіпедія. URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B9_%D0%B5%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82.
  14. Гнучка методологія розробки ПЗ Agile. QATestLab. URL: https://training.qatestlab.com/blog/technical-articles/flexible-software-development-methodology-agile/.
  15. Цимбаленко Я. Ю., Дащенко О. П. Інструменти Agile-методології в процесах модернізації діяльності публічних інституцій та удосконалення корпоративної культури публічних службовців. Інвестиції: практика та досвід. № 9. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2025.9.246.
  16. Аналітика клієнтського досвіду: відображення та оптимізація багатоканального шляху користувача. Dois Z Publicidade. URL: https://doisz.com/uk/blog/user-experience/.
  17. Сомова Ю. Репутація бренду в Інтернеті: налаштовуємо SERM. Webpromo. URL: https://web-promo.ua/ua/blog/reputaciya-brendu-v-interneti-nalashtovuyemo-serm/.
  18. Грінка Т.І., Немченко Т.А. Нові стратегії менеджменту при цифровій трансформації бізнесу в Україні. Центральноукраїнський науковий вісник. Економічні науки. 2023. Вип. 9(42). С. 49-57. DOI: https://doi.org/10.32515/2663-1636.2023.9(42).49-57
  19. Eyup Kahveci. Digital Transformation in SMEs: Enablers, Interconnections, and a Framework for Sustainable Competitive Advantage. Sci. 2025, 15(3), 107; DOI: https://doi.org/10.3390/admsci15030107.
  20. Strategic report. URL: https://www.strategosinstitute.com/uploads/77f1eff7aa4cc12ed7676a60ee4f4e1c56d865efe56a72c36f4879759fac3be7.pdf.
  21. Amazon Stock Pitch. URL: https://cdn.prod.website-files.com/66f73ba06f45f1d5d21d95bc/67172d01819d1b9993c4bfc6_Amazon%20Stock%20Pitch.pdf.
  22. Як Netflix змінив світ: Історія революції в кіно. Shufliada. URL: https://www.shufliada.com/iak-netflix-zminiv-svit-istoriia-rievoliutsiyi-v-kino/.
  23. «Ненудна інструкція, як користуватися mono». Як Banda створила стратегію для monobank — кейс. Vector. URL: https://vctr.media/ua/yak-banda-praczyuvala-z-monobank-u-2020-mu-54693/.
  24. Кейс Rozetka і Promodo: як за 7 місяців збільшити дохід від соцмереж на 88%. Асоціація ритейлерів України. URL: https://rau.ua/novyni/rozetka-promodo/.
  25. Селезньова Г., Чумак Г. Вплив розвитку цифрової економіки на конкурентне середовище вітчизняних підприємств. Підприємництво та інновації. 2022. №25, С. 69-74. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-3583/25.11.
  26. Adebusayo Hassanat Adepoju, Anfo Pub. Developing strategic roadmaps for data-driven organizations: A model for aligning projects with business goals. International Journal of Multidisciplinary Research and Growth Evaluation. 2025 . № 04(06) С. 1128-1140. DOI: https://doi.org/10.54660/.IJMRGE.2023.4.6.1128-1140.
  27. Цифрова економіка: тренди, ризики та соціальні детермінанти. Центр Разумкова. Київ, 2020. URL: https://razumkov.org.ua/uploads/article/2020_digitalization.pdf.
  28. Кулакова С. Ю. Електронний бізнес у контексті мережевої економіки: вплив на конкурентоспроможність підприємств. Інвестиції: практика та досвід. 2025.№4. DOI: https://doi.org/32702/2306-6814.2025.4.65.
  29. Кібербезпека в інформаційному суспільстві: Інформаційно-аналітичний дайджест / відп. ред. О.Довгань; упоряд. О.Довгань, Л.Литвинова, С.Дорогих; Державна наукова установа «Інститут інформації, безпеки і права НАПрН України»; Національна бібліотека України ім. В.І.Вернадського. Київ, 2023. №11 (листопад). 300 с. URL: https://ippi.org.ua/sites/default/files/2023-11.pdf
  30. Що таке відповідальний ШІ? SAP. URL: https://www.sap.com/ukraine/resources/what-is-responsible-ai.
  31. Різниця між відповідальним ШІ та етичним ШІ.Shaip. URL: https://uk.shaip.com/blog/responsible-ai-vs-ethical-ai/.

Статтю було отримано 22.04.2025

Цитувати статтю, стиль APA

Шаповалова І. О.22.04.2025. Формування стійких конкурентних переваг підприємства у цифровому середовищі. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2025. №3. 63-72 pp. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-3-13

Цитувати статтю, стиль MLA

Шаповалова І. О. Формування стійких конкурентних переваг підприємства у цифровому середовищі. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 22.04.2025. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-3-13

Цитувати статтю, трансліт

Shapovalova І. O. Formuvannya stіykih konkurentnih perevag pіdpriєmstva u cifrovomu seredovischі. Aktualnі problemi іnnovacіynoї ekonomіki ta prava. 22.04.2025. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-3-13