УДК: 005.1:004.9:658
DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-3-25
У статті досліджено концептуальні засади цифрової трансформації систем менеджменту, що постають як відповідь на стратегічні, організаційні, технологічні, кадрові та регуляторні виклики сучасного бізнес-середовища. Встановлено, що традиційні моделі управління, орієнтовані на ієрархічність та паперові процедури, втрачають ефективність в умовах глобальної турбулентності, зростання цифрових ризиків та необхідності оперативних управлінських рішень. Доведено, що ключовими бар’єрами цифрової трансформації виступають фрагментація процесів, технічний борг, низька процесна зрілість і дефіцит цифрових компетенцій, які знижують віддачу від інвестицій та уповільнюють адаптацію бізнесу. Визначено, що цільова архітектура систем менеджменту має ґрунтуватися на стандартизованій якості даних та прозорості їх походження, що створює передумови для інтеграції аналітики в стратегічні та операційні рішення. Досліджено роль технологічних важелів створення цінності – хмарних платформ, модульних ERP/CRM/HRM-систем, RPA, low-code, аналітики й штучного інтелекту, інтернету речей та цифрових двійників, які забезпечують масштабованість, автоматизацію, прогнозування та персоналізацію бізнес-процесів. Доведено, що управління змінами потребує системних програм підвищення та перепідготовки персоналу, розвитку корпоративних академій, наставництва й формування культури безпечних експериментів, що знижує опір новим практикам і пришвидшує adoption цифрових інструментів. Доведено, що цифрова трансформація систем менеджменту є багаторівневим процесом, який поєднує карту викликів, модель цільового стану, набір технологічних важелів, механізми управління та матрицю операціоналізації з системою управління ризиками. Аргументовано, що за умови інтеграції цих елементів цифрова трансформація перетворюється на постійну управлінську компетенцію, що посилює конкурентоспроможність, адаптивність та інноваційну динаміку бізнесу в умовах високої невизначеності.
Ключові слова: цифрова трансформація, системи менеджменту, штучний інтелект, управління змінами, кіберстійкість, конкурентоспроможність.
Література.
- Кобушко Я.В., Манжола Б.В. Роль цифрової трансформації в оптимізації менеджменту організацій. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2023. № 1 DOI:https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-10-04-08.
- Baiyere A., Salmela H., Tapanainen T. Digital transformation and the new logics of business process management. European journal of information systems. 2020. № 29(3). P. 238-259. DOI:https://doi.org/10.1080/0960085X.2020.1718007.
- Баранов В.В. Цифровий менеджмент як невід’ємний складник цифрової економіки. Приазовський економічний вісник. 2021. Випуск 1 (24). С. 57- URL: http://pev.kpu.zp.ua/journals/2021/1_24_ukr/11.pdf.
- Бойда С. Інноваційні підходи до управління підприємствами в умовах діджиталізації економіки. Економіка та управління підприємствами. 2022. Випуск 1 (85). С. 72–81. URL:https://archer.chnu.edu.ua/xmlui/bitstream/handle/123456789/4498/Інноваційні%20підходи%20до%20управління%20підприємствами%20в%20умовах%20діджиталізації%20економіки.pdf?sequence=1&isAllowed=y.
- Бут-Гусаiм О.Г., Ковтуненко К.В. Цифровий менеджмент: проблеми та перспективи розвитку. Бізнес Інформ. 2020. №6. С. 297–304. URL: http://www.business-inform.net/article/?year=2020&abstract=2020_6_0_297_304.
- Джур О.Є, Шулякова А.С. Інноваційні аспекти удосконалення системи менеджменту організацій у сучасних умовах. Вісник Дніпропетровського університету. Серія: Менеджмент інновацій. 2016. Випуск 6. С. 55–67. URL:https://www.dnu.dp.ua/docs/visnik/fmecon/program_5e4b8e8370ce8.pdf.
- Кравченко М.О., Салабай В.О. Роль цифрових трансформацій бізнес-процесів підприємств. Економічний вісник НТУУ «Київський політехнічний інститут». 2023. № 26. С. 148–153. URL:https://ev.fmm.kpi.ua/article/view/286988.
- Дергачова Г.М., Колешня Я.О. Цифрова трансформація бізнесу: сутність, ознаки, вимоги та технології. Економічний вісник НТУУ «КПІ». 2020. № 17. С. 280–290. URL:https://ela.kpi.ua/items/4a2fe98f-987a-4877-a004-200ccfb2eb11.
- Коломоєць Є. Цифрова трансформація бізнесу як основа підвищення його конкурентоспроможності. Сталий розвиток економіки. 2024. № 4(51). С. 72-80. DOI:https://doi.org/10.32782/2308-1988/2024-51-10.
- Шаповалова О.В., Шевченко Л.С., Стріжкова А.В. Правове забезпечення віртуалізації інфраструктури національної економіки України: монографія. Харків: НДІ прав. забезп. інновац. розвитку НАПрН України, 2019. С. 48-70.
- David L. The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. 2016. URL:https://www.pdfdrive.com/the-digital-transformation-playbook-rethink-your-business-for-the-digital-age-e176024122.html.
- Digital Transformation Challenges and How to Overcome Them? 2022. URL:https://pecb.com/article/digital-transformation-challenges-and-how-to-overcome-them.
- The Benefits of Digital Transformation website. URL:https://cpl.thalesgroup.com/software-monetization/benefits-of-digital-transformation.
Статтю було отримано 24.04.2025
Цитувати статтю, стиль APA
Кухта І. В.24.04.2025 . Цифрова трансформація систем менеджменту: виклики та можливості для бізнесу. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2025. №3. 115-118 pp. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-3-25
Цитувати статтю, стиль MLA
Кухта І. В. Цифрова трансформація систем менеджменту: виклики та можливості для бізнесу. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 24.04.2025 . https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-3-25
Цитувати статтю, трансліт
Kuhta І. V. Cifrova transformacіya sistem menedzhmentu: vikliki ta mozhlivostі dlya bіznesu. Aktualnі problemi іnnovacіynoї ekonomіki ta prava. 24.04.2025 . https://doi.org/10.36887/2524-0455-2025-3-25
