УДК: 35:659.2
DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-1-12
У статті доведено, що сучасна система комунікацій є необхідною умовою для успішного функціонування суспільства, де кожен суб’єкт може бути почутим та взяти участь у прийнятті важливих рішень, що забезпечує сталий розвиток і прогрес. Визначено, що органи публічного управління відіграють ключову та координуючу роль у створенні суспільної комунікативної системи, яка відповідає сучасним глобалізаційним процесам та інформаційним технологіям. Приділено увагу тому, що базою для створення дієвої вітчизняної системи публічного управління є взаємодія органів публічної влади з громадськістю. Визначено важливі напрями, які охоплює тема щодо теоретико-методологічних аспектів становлення комунікативної системи публічного управління (теоретичні основи, які складаються з комунікативної та соціальної теорії, методологічні підходи: інтердисциплінарний підхід, кількісні та якісні методи, компоненти комунікативної системи: інформаційна інфраструктура, прозорість та підзвітність, участь громадськості у процесах прийняття рішень та виклики: захист від кіберзагроз, забезпечення конфіденційності даних, врахування соціальних та культурних бар’єрів). Зроблено акцент на тому, що комунікативна система публічного управління є ключовим елементом сучасного публічного управління, що сприяє підвищенню ефективності, прозорості та участі громадян у прийнятті рішень. Зазначено, що в цілому комунікативна система публічного управління – це сукупність взаємопов’язаних процесів, інструментів і механізмів, які забезпечують ефективний обмін інформацією між органами державної влади, громадянами та іншими зацікавленими сторонами. Виокремлено та обґрунтовано компоненти і процеси, які забезпечують ефективний обмін інформацією між державними органами та громадянами: інформаційна інфраструктура (електронне урядування, інформаційні системи та бази даних), прозорість та підзвітність (відкритість інформації, механізми підзвітності), участь громадськості (громадські слухання та консультації, опитування та анкетування), комунікаційні канали (традиційні медіа, цифрові та соціальні медіа), професійна підготовка (навчання та підвищення кваліфікації, обмін досвідом), технологічні інновації (інтеграція сучасних технологій, кібербезпека).
Ключові слова: комунікативна взаємодія, комунікативна стратегія, органи публічної влади, публічне управління, засоби масової комунікації, громадянське суспільство, комунікативна система публічного управління.
Література.
- Ганущин С. Адаптація до предметності державного управління наукових підходів, теорій і моделей комунікацій. Ефективність державного управління. 2016. Випуск 3 (48). C. 76-86.
- Ганущин С. Теоретико-методологічні засади становлення комунікативної системи публічного управління. Демократичне врядування. 2018. Випуск 21. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/DeVr_2018_21_3.
- Дрешпак В.М. Комунікації в публічному управлінні: навчальний посібник. Дніпро: ДРІДУ НАДУ, 2015. 168 с.
- Литвиненко В.В. Комунікативна та комунікаційна система-диференціація понять. Current issues of mass communication. 2013. Issue 14. С. 30-32.
- Майстренко К.М. Комунікації у діяльності органів публічної влади. Публічне урядування. 2022. № 1 (29). С. 93-98. DOI: https://doi.org/10.32689/2617-2224-2022-1(29)-13.
- Рачинська О.А. Сучасні підходи в організації комунікативної взаємодії у сфері публічного управління. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2019 № 2. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2156-2019.2.1. URL: http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=1384.
- Ревенко Т.В. Сутність і перспективи розвитку технологій соціальної реклами органів влади. Теорія та практика державного управління. 2010. Випуск 4. С. 81-87.
- Сивак Т.В. Комунікаційна система в публічному управлінні. 2019. URL: https://goal-int.org/komunikatsijna-sistema-v-publichnomu-upravlinni/.
Статтю було отримано 16.12.2023
Цитувати статтю, стиль APA
Гриневич Л. В., Соболев В. Г.16.12.2023. Теоретико-методологічні аспекти становлення комунікативної системи публічного управління. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2024. №1. 58-62 pp. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-1-12
Цитувати статтю, стиль MLA
Гриневич Л. В., Соболев В. Г. Теоретико-методологічні аспекти становлення комунікативної системи публічного управління. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 16.12.2023. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-1-12
Цитувати статтю, трансліт
Grinevich L. V., Sobolev V. G. Teoretiko-metodologіchnі aspekti stanovlennya komunіkativnoї sistemi publіchnogo upravlіnnya. Aktualnі problemi іnnovacіynoї ekonomіki ta prava. 16.12.2023. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-1-12