УДК 331.101

DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2019-4-6

РЕЗНІК Надія Петрівна,
доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри менеджменту ім. проф. Й. С. Завадського, Національний університет біоресурсів і природокористування України
ORCID ID: 0000-0001-9588-5929
ПОДОЛЯНКО Інна,
здобувач кафедри менеджменту ім. проф. Й. С. Завадського, Національний університет біоресурсів і природокористування України

Анотація

Вступ. В умовах соціально-економічної трансформації особливого значення набуває дослідження проблеми управління якістю праці, аналіз соціальних чинників її зростання, визначення сутності й форм інтелектуального капіталу. На сьогодні, наявність кваліфікованого персоналу, що володіє технічними якостями, є недостатньою. На перше місце виходить необхідність володіння працівниками бізнесовими якостями, які не лише пов’язані із технічною складовою, але і відповідають баченню самої організації.

Метою наукового дослідження є здійснення аналізу практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи управління підприємством і його діяльності на основі KPI як інструменту ефективного управління.

Результати. У статті авторами доведено, що система KPI необхідна в компаніях для розуміння того, наскільки ключові показники діяльності в цьому співвідносяться з цілями й стратегічними ініціативами в довгостроковому періоді. Досліджено, що при оцінці персоналу важливо вибирати такі показники, які дозволяють найкращим чином виявити відмінності в рівні професійної успішності, оскільки необхідною передумовою професійного росту працівників, підвищення їх кваліфікаційного рівня, задоволеності, і в результаті – високої якості роботи, стає поглиблення змістовності праці. Розглянута система показників KPI обіцяє працівникам створення чітких цілей в роботі і прозорі бонуси. Доведено, що грамотно проведений захід як ділова оцінка персоналу зможе підвищити ефективність діяльності сільськогосподарських підприємств.

Висновки. Доведено, що система збалансованих показників включає KPI, необхідні для кожного об’єкта контролю (структурні, функціональні підрозділи), і методику їх оцінки. Дані системи або методики становлять основу при прийнятті рішень, базуються на оцінці ефективності діяльності компанії і спрямовані на досягнення її стратегічних цілей.

Ключові слова: оцінка діяльності підприємства, система управління, КРІ-показники, кадрова політика, ефективність працівників, бізнес-процеси.

Література

1. Белоусов В. М. История развития концепций менеджмента. М.: Знание, С. 15-16.
2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. 6-е изд., перераб. и доп. Москва: ИНФРА-М, 2015.  C. 252-253.
3. Ґріфін Р. Основи менеджменту: підручник / за ред. В. Яцупа, Д. Олесневич. Львів: БаК, 2001. С. 24.
4. Исследование систем управления. URL: https://abc.vvsu.ru/books/issled_sist_upr/pageasp.
5. Кондратюк К. В., Бурий С. А. Технологія менеджменту. URL: http://bookss.co.ua/book_rozvitok-socialnoekonomichnih-vidnosin-v-umovah-transformaci-ukrani_782/6_tehnologiya-menedzhmentu.
6. КравченкоВ. О. Менеджмент: навч. посіб.; Одеса: Атлант, 2013. С. 25 URL: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/485/1/Кравченко%20В.О.%20 Менеджмент%20навчальний%20посібник.pdf.
7. Кузьмін О. Є., Мельник О. Г. Основи менеджменту: підручник. Київ: «Академвидав», 2003, С. 58-59.
8. Социометрия Дж. Морено – методика, процедура, обработка результатов. Социограмм. URL: http://psyfactor.org/lib/sociometriya_moreno.htm
9. Чуланова О. Л. Грейдинг как технология привлечения и удержания высококвалифицированных управленческих кадров. Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ», 2014. № 5. С.2.
10. Электронный словарь. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/18253

Статтю було отримано 10.05.2019